房屋对于我们每一个人来说都是一件比较重大的事情,再加上房屋的价格居高不下,在购房之后,如果房子出现问题,想要维护自己的权益,可以通过以下三种途径:开发商协商是目前比较常使用到的一种方法,可以选择与开发商直接进行交涉,采取双方都满意的解决方法,并且以书面的形式签署协议,这种方式比较及时而且能够直接解决问题,对于比较注重与信誉的开发商来说,更愿意通过协商的方式与购房者达成一致。但是在协商之前首先要准备好充足的证据和必要的证明材料,秉承着实事求是的原则。消费者协会投诉在协商不成立的情况之下,可以在当地的消费者协会进行投诉,借助于相关的部门从中斡旋顺利有效的解决纠纷。法院起诉借助于法律途径提出行政申诉,可以将各级人民政府所属的相关部门提出申诉。
房屋质量问题如何维权?
出现房屋质量问题,应该通过协商、诉讼的方式维权。如主体结构出现质量问题,可以委托专业的工程质量检测机构重新核验。如确实不合格,可以退房。具体的维权方式,根据实际情况而定。
根据《商品房销售管理办法》第三十五条的规定,商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
房屋的质量问题找谁投诉?
1、房屋质量行政主管机关:住建局
住建局下属有个质监站,主要负责对房屋质量的检验。可以向其投诉,质监站在接到材料后,应当迅速进行调查,对开发商的违法行为,除责令其赔偿购房者损失外,还要对其违法行为给予相应的行政处罚。
2、与开发商直接交涉采取和解协商解决
1)准备好充分的证据和必要的证明材料。
2)要坚持公平合理、实事求是的原则。在与开发商协商时,要阐明问题发生的事实经过,提出自己合理的要求。必要时可指明所依据的法律条文,以达成问题的尽快解决。
3)要注意时效性。房屋保修期一般是5年。有些问题的解决具有一定的时效性,不要被开发商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此,如果在证据确凿.事实明确的情况下,若开发商还故意推诿.逃避责任,购房者就要果断地采取其它方式来求得问题的解决。
3、到消费者协会投诉
协商和解不成,对购房者来说到消费者协会投诉是最优化的。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织,是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时,向消协投诉,请求消协调解是最常见的方式,能够较为顺利有效地解决纠纷。