“你在做智能家居呀？”“是啊！”“还不错吧？”“…”

从2014年开始，越来越多的企业或个人开始涉足这个行业。从最开始的零敲碎打到现在的成军团式作战，整个市场涌现出数以万种的智能产品。看起来一片红红火火，然并卵，走过了两年多的智能家居产业，竟然还没有一件销量非常火爆的产品，过十万级的智能产品都寥寥可数。

众多权威机构预测，中国智能家居产业规模未来五年（2016-2020）年均复合增长率约为48.26%，2020年市场规模将达到2865亿元。前景虽然光明，但道路曲折却是众多智能厂商不得不面临的实际难题。从全网搜索量中就可以发现，智能家居在百度指数当中仅仅只有2800多点，相比美食、旅游等行业上万点的搜索指数，只是其中的一个零头。用户关注度不高，自然买单的客户不多，那么究竟原因何在？

一方面，是资本市场持续热捧智能家居行业。据家核优居平台统计，在2016年资本市场遇冷的情况下，智能家居企业获得上千万投资的都有九家，获得上百万的天使级有近百家。仅阿里巴巴一家企业，在过去一年投资智能领域就有55亿美元（约合人民币340多亿人民币）。

另一方面，消费者并不为智能家居产品买单。据权威统计，3月份全国规模以上的家居市场消费额是926.3亿，而智能家居产品销售不足二成。智能家居在消费领域尴尬遇冷的原因何在？根据家核优居平台的调研分析，主要集中在以下几个方面：

功能操作不方便  “伪智能”“伪需求”的现象大量存在

几乎所有的智能家居产品都有一个共同的特性：需要通过APP进行控制或者在APP上玩法才能更多。暂且不说APP的功能是否完备，仅凭下载APP这一项，就有很多人厌恶下载过多的APP，更何况还有不少的人群还不熟悉使用APP。根据笔者的调研，在50岁以上的中老年人群，几乎很少或不会使用APP。

许多厂家宣称自己的产品是简约化设计、傻瓜化操作，但实际操作很繁琐，特别是记忆不好的老人，时常忘记了智能家居遥控器上各个按钮的功能，很难进行有效操作，达不到智能家居预期的效果。在家庭的消费决策中，还是有大部分家庭的消费决策掌握在中老年人手上。这也是为什么智能家居好奇者众多，真正购买者少之又少的原因之一。

另外，“伪智能”“伪需求”的现象普遍存在。例如在智能厨房领域，手机仅仅是一个遥控功能，很多器具手动操作还比手机控制更简单。这样的开发成果，又何以吸引消费者真正去买单。不接地气，找不到消费者真正的需求，往往还是很多智能产品的诟病。

        定价过高  普通消费者难以承受不愿意买单

一个电饭煲，本来199元可以搞定。加了一个APP控制的功能，摇身一变成为了智能电饭煲，价格立马翻番。虽然某些产品的质量和品质方面的确没话说，而且所使用的科技都是世界一流的，但是其售价并不是普通老百姓能承受得起的。当然，这里成本指的不仅仅是产品本身所具备的价格成本，还有用户使用后产生的成本。许多从业人士表示，智能家居销售后期需要长期维护，而这部分费用很高，很多厂家不能担负。

笔者在市场调研时发现，一整套的智能家居系统，安装下来少则几十万元多则上百万元，这样的价位也让普通消费者不能接受。还有的智能家居在施工过程中，需要进行一系列的综合布线，复杂的系统设置与安装调试，也会花费更多的人力财力，着实也“吓跑”了一大批普通消费者。

        厂商竞争白热化  业内缺乏统一的智能家居系统标准

我们在家居卖场中很难见到智能家居的专业场地，更多仅仅只是厂商临时推出的一个个“爆款”。单个智能产品并不能形成一个体系，一个厂商也不能做到把智能家庭当中所有产品全覆盖，哪怕消费者有强烈的购买意愿，但是如果一个家庭中同时存在若干个控制家居的APP，若干个智能家居服务系统，再好的产品也会迫使消费者不得不放弃。

在智能家居操作系统上，美的推出了“美居”，海尔推出了“U+”平台，阿里巴巴推出了“阿里小智”，小米推出了“小米家庭”等等，各家标准不统一，更不能互相衔接，这样造成智能家居使用成本过高，消费者更加难以买单。这个也是需要各大厂商需要通过智慧去统一考量的。

在走向成功的道路上，从来都不是一帆风顺。总会遇到各种各样的困难，今天的智能家居行业如此，对于我们每个人而言也是如此。从家核优居平台推出的第一天开始，我们就致力于帮助智能家居企业更快走向成功，让越来越多的用户认同并接受我们的智能家居产品服务。不管未来发展如何，我们深信：前途是光明的，我们大家一起努力，让智能家居走进千家万户！