根据情况而定，首先要看物业是否有尽到自己的责任，如果小区监控坏了是由于物业管理不当而导致的，那么物业是有责任的。否则，物业没有责任，但是需要及时维修。如果是因为物业不换新导致监控坏掉从而使业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。物业管理企业应当按照物业服务合同的约定来处理。

物业的职责范围包括哪些

1.房屋的维护与修缮管理

房屋的维护与修缮是房屋管理的主要方面，物业应保证房屋以及设备的正常使用，对房屋以及设备进行维护管理，不因不正确的使用造成损害，应保持房屋及设备的完好，并通过修缮延长房屋及设备的使用年限。

2.绿化管理

制定绿化管理条例，为业主提供一个温馨、优雅的生活环境。

3.卫生管理

为业主和使用人提供高品质的卫生环境，满足他们的居住需求。

4.治安管理

治安管理包括对房屋及设备的安全管理，业主的人生安全和财产安全管理，制定并落实防火防盗等安全措施。

5.车辆交通管理

对小区内的主要通道，停放车场地的管理。

6.公用市政设施管理

对市政设施的委托管理，市政设施包括供水、供电、供热、通讯、供气等，还包括代收代交相关费用。

7.违章建筑的管理

还需配合违章建筑主管部门，对业主的违章行为进行监督和举报管理。

8.多种生活服务

对楼外道路、公厕以及公共楼道的清扫，日常垃圾的清运等服务。开辟收费农贸市场、夜间收费停车场、养花种苗出售、旅游服务等经营性服务。为业主提供方便，增加收入，同时还能弥补管理经费的不足。