1、依据《山东省家具产品修理更换退货责任规定》第十九条规定：消费者因家具三包问题与销售者或者场地出租者发生纠纷，可以向消费者协会等有关社会组织申请调解，有关组织应当积极受理。

2、也可以向质量技术监督部门或者工商行政管理部门申诉；还可以直接依法申请仲裁或者向人民法院起诉。符合更换条件的但因销售者无同型号规格产品、消费者不愿意调换其他规格型号产品而要求退货的，销售者应当予以退货。

全屋定制注意什么？

1．全屋定制家居的设计风格

定制装修之前肯定先要和设计师沟通设计、风格，在设计之前要量房，量房的时候要做到仔细，精准，这是非常关键的一步，也是很麻烦的一步，但是一定要注意，要和设计师随时沟通，以免到最后出现差错。

2．全屋定制家居材质的环保性

现在全屋定制家具基本都是按照消费者的需求来定制的，因此我们都忽略了家具环保型是否达标呢家具也有不达标的，比如说，有的消费者定制家具时，只考虑到他想拥有的风格样式，却忽略了更重要的板材材质。

3．全屋定制家居特性

我们在定制衣柜时，还要要求更高的防潮、防腐、抗变形、耐磨、环保、健康的特性。金迈森全屋定制源自德国品牌，在极简的设计之上糅合德式的严谨，紧致，以精准的工艺要求和德式原创的简洁设计理念，致力于打造纯德式全屋定制家居的国际领导品牌。

4．全屋定制五金配件

鉴于大家对于环保的追求，各大品牌商家对于家具板材的宣传最为注重，小编在此提醒大家，家具要用的久，五金配件更为重要，在选择定制时，一定要格外关注五金配件，建议尽量选择的。