首先我们按下遥控器上电源键把电视打开；然后同时按返回和暂停键，电视会自动和遥控器进行配对。如果没有配对成功，可能是因为按下返回和暂停键的时间不足，我们同时按下这两个键3秒以上，才能开始自动配对；配对成功之后，我们就能正常使用遥控器了。

三星电视遥控器配对

1、点击打开三星电视机，然后将遥控器靠近三星电视大约20厘米以内；

2、在三星电视的遥控器上找到返回键和暂停键并同时按下两个按键持续三秒；

3、等待三星电视连接遥控设备，直到连接成功之后即会显示配对成功。

三星电视通过蓝牙的方式连接，所以电视开机前都是需要先通过蓝牙进行配对后才可以使用。电视首次开机前会有遥控器配对向导，当然也会存在使用过程中失连现象。

三星电视机遥控器换电池后失灵了！怎么办？

首先请您确认电视机电池是否有电，蓝牙遥控器相对普通遥控器耗电较快。建议您更换新的电池后进行复位/配对操作，同时检查电视机软件版本是否为最新，如果不是最新版本建议您升级到最新版本。

智能遥控器，根据电视机型号及上市年限不同，遥控器按键存在差异，您可以通过遥控器上的按键进行区别，具体操作方法如下：

2013年触摸遥控器配对方式-遥控器取下背板按配对

2014年触摸遥控器配对方式-同时按【返回】+【指南】键5-8秒

2015年触摸遥控器配对方式-同时按【返回】+【一屏双享】键5-8秒

2016年触摸遥控器配对方式-同时按【返回】+【播放】键5-8秒

2017年触摸遥控器配对方式-同时按【返回】+【播放】键5-8秒

2018年触摸遥控器配对方式-同时按【返回】+【播放】键5-8秒

建议方法：

1、检查电池是否安装正确，更换新电池。

2、将遥控器电池取出，按住数字【0】键3-5秒，复位后再尝试使用。（注：早期部分型号的电视设置有凹陷的【复位】键，作用和【0】键一致，需要使用牙签或圆珠笔压住3-5秒。）

3、打开相机或手机的拍照功能，对准遥控器顶部的红外发射头，观看取景窗的同时连续按遥控器的按键（任意键均可），若看不到指示灯闪烁说明遥控器出现问题；若可以看到指示灯闪烁说明电视接收出现问题。

4、遥控器问题购机1年之内请联系三星售后工作人员核实后邮寄新遥控器；购机超过1年的用户请联系三星服务中心购买。