这种情况必须让燃气公司专业人员来处理，因为自闭阀出现这种情况，大部分是管道泄漏造成的，这种情况非常的危险，一定要由专业人员来处理，否则容易发生危险事故。还有就是供气压力不够或是超压造成的，也只有燃气公司专业人员才能处理。

使用燃气要注意哪些方面？

1、 注意室内通风

我们在用燃气的时候，首先要注意的就是通风性，使用空间必须要有良好的通风条件。因为燃气属于明火，如果使用环境的通风条件不好，那么空气中的氧气含量就会越来越低，一氧化碳含量就会越来越高，容易出现人员中毒的现象。

2、 切记关闭双阀门

平时在使用燃气的过程中，要养成良好的使用习惯，一定要注意在使用后必须要及时关闭双阀门。因为灶具只有在阀门关闭后，它才是处于安全状态的，能有效防止燃气泄漏事故的发生。不过生活中很多人都没有这个习惯，这样以来等到胶管松动的时候，就会非常的危险。

3、 定期更换胶管

燃气在使用期间，如果发现胶管有存在老化以及发硬的现象，一定要及时将其更换掉。但如果在使用过程中没有发现这种现象，我们则必须定期更换胶管，一般是每两年更换一次，这样才能保证使用的安全。另外，在购买燃气灶时，应选择带有熄火保护装置的，因为安全性会更高。