江苏徐州市民孔女士最近经历了一次惊险经历。在凌晨4点多时，她家中的电视突然开始播放女高音音乐，让她感到十分吃惊。

据当事人孔女士向媒体介绍，她家的电视是去年在官方网店购买的，21日凌晨4时许，突然听到客厅有唱歌的声音，她被吓醒了，感觉挺瘆人的。孔女士表示，自己最后陪孩子观看的节目是《宝宝巴士》，不知道为什么电视突然播放女高音。她没敢去客厅查看，用语音把电视关上了。

客服表示电视出现这种情况，可能是受外界影响，如电视连接的蓝牙设备，或家里的wifi被别人连接在电视投屏。遇到这样的情况，可以断开蓝牙设备的连接，或者修改自家wifi密码，增强wifi安全性。该品牌官方在线客服则表示，也可能是系统原因，用户可以尝试还原出厂设置，或申请售后，让师傅上门检测具体原因。

孔女士的这次经历引发了一些人的猜测，有人认为可能是电视出现了故障，但也有人认为这可能是被黑客攻击了。无论是什么原因，这次事件让孔女士感到十分不安和恐慌。她呼吁电视生产厂家加强产品安全性，以避免类似事件的发生。

这次事件提醒了我们在使用电子产品时需要注意自己的安全。同时，电子产品生产厂家也需要加强产品的安全性能，以保护消费者的权益。

电视自动开机或播放音乐可能是以下原因导致的故障：

1、遥控器接收器故障或接收到干扰信号，导致电视自动开机或播放音乐。

2、电视软件或应用程序出现错误，导致电视自动开机或播放音乐。可以尝试升级电视软件或重置电视来解决问题。

3、电视设置出现问题，可能是设置了自动开机或定时开机功能，或是设置了闹钟或提醒功能，导致电视自动开机或播放音乐。

4、电视电源故障，导致电视无法正常关机，或者电视处于待机模式时自动开机或播放音乐。

如果以上方法无法解决问题，建议联系电视制造商或维修人员进行检修。