深圳市民王先生近日在网上购买的杜蕾斯家庭装避孕套中发现硬塑样的异物，引发了消费者对杜蕾斯产品质量的担忧。王先生曝光了这一问题，并联系了杜蕾斯客服，但对客服的回应表示不满意。该事件引发了广大消费者的关注和讨论。

王先生称，他在6月28日通过一家电商平台购买了价值99元的杜蕾斯家庭装避孕套，共计24只。然而，当他和妻子在7月4日晚上准备使用时，发现其中一只避孕套内有一个白色的硬塑样异物，大小约为1厘米。他立即停止使用并检查其他避孕套，发现其余的没有异物。王先生认为，这是一个严重的质量问题，可能会对使用者造成伤害。

随后，王先生联系了杜蕾斯客服，希望能够得到一个合理的解释和处理方式。然而，客服的回应让他不满意。他表示：“客服人员告诉我，由于商品已经过了7天无理由退款的时间，不能退款，但可以换货。然而，我不会再使用这个牌子的产品。他们也没有给我一个正式的质量检测报告，只是说会和工厂联系。”

海报新闻记者针对此事件致电杜蕾斯客服，工作人员表示将尽快与消费者取得联系，了解消费者购买的具体商品名称和生产批号，并核查工厂内同批次的产品。如果消费者愿意提供手中的样本，杜蕾斯方面将对产品进行核实。工作人员还表示，杜蕾斯避孕套都经过严格的质量检测和消毒处理，异物出现的可能性非常低。

目前，王先生尚未收到杜蕾斯方面的进一步回复。他表示：“我希望他们能够给我一个公正的答复，也希望其他消费者能够注意这个问题，不要因为避孕套质量问题而受到伤害。”

杜蕾斯作为一家知名的避孕套品牌，一直以来都注重产品质量和用户安全。然而，这次事件对于消费者而言引起了关注和担忧。希望杜蕾斯能够积极回应消费者的质疑，提供公正的解释和处理方案，并加强质量控制以确保产品的安全性和可靠性。同时，消费者也应该对所购买的产品进行仔细检查，如果发现异常，及时与厂家取得联系，维护自己的权益。

此事件也提醒了其他消费者，无论购买什么产品，都应该保持警惕，注重产品的质量和安全性。只有通过合理的购买渠道，选择可靠的品牌，并对产品进行认真检查，才能确保自己的权益和安全。